أسئلة  واجوبة

س1: هل يدعم جهاز الجوال كيوتك تقنية بلوتوث ؟

ج 1 : لا يدعم جهاز كيوتك 1010 حاليا تقنية بلوتووث  ولكن الجيل القادم القادم من جهاز الجوال كيوتك 1010 سيدعم  تقنية بلوتوث .

س3:  كيف يمكننى التغلب على مشكلة تغير التوقيت في نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك وذلك عند محاولة إجراء ربط بين جهاز الجوال كيوتك  والكمبيوترالعادي ؟

ج 3: عند البحث في قائمة التزامن "التوفيق" النشطة سنجد خيارات  تزامن > خيارات > إضافات وسنجد خيار "تزامن (توفيق) الساعة بجهاز الجوال. عند تفعيل هذا الخيار سيحدث تغيير في توقيت نظام الكومبيوتر الشخصي.

س4 : لاحظت أنه في كل ليلة عندما تصبح الساعة الثانية عشرة يصبح نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك في وضع تشغيل دون سبب واضح. ماذا يعني ذلك؟

ج 4  : كل نظام من الأنظمة مثل بي دي أيه(PDA) مثل نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك) يعمل وفقا لنظام النوافذ (Window CE) يعمل في منتصف اليل ولكي يتسني إجراء عملية التزامن(التوفيق) الخاصة بنظام التقويم . اذا تم تفعيل عملية الإيقاف الأوتوماتيكي فإنه العملية كلها ستستغرق دقائق معدودة وسيتوقف نظام بي دي أيه (PDA) عن العمل مرة ثانية. من المعروف أن هذه العملية موثقة لدى مايكروسوفت. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع التالي

http://suport.microsoft.com/defaultasp?scid=kb.en-us;q263983

س 5 :هل يتوافر برنامج التشغيل السريع لنظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك؟

ج   5 : يتوافر برنامج التشغيل السريع يمكن من خلاله إعادة التشغيل. يسمي هذا النظام نظام الجيب للسينما

 )    7و2)  ويمكنك تنزيل النسخة المجانية المؤقتة  له من موقع الإنترنت التالي

http://www.pdastreet.comlsoftware/pdas/PictPoket-Cinema-2002-6-10-pdastreet-pdas.html

 

س 6 : هل تتوافر أية برامج تتيح إجراء عملية الإتصال الصوتي من خلال الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك؟

ج 6  : أن أفضل برنامج للاتصال الصوتي من خلال نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك تم إختباره هو برنامج الاتصال الصوتي "Voice Dial" ويمكن الحصول عليه من خلال الموقع

http://www.fonix.com/

 

 

س7  : يظهر في جهاز كومبيوتر الجيب وميض ضوئي بألوان متعددة فماذا يعني هذا؟

ج 7  : فيما يلي بيان بما تشير اليه تلك الومضات LED

  • الوميض الأخضر كل ثلاثة ثوان تشير الي أن توصيلة نظام جي أس أم تعمل.
  • الوميض الأخضر كل ثانيتين تشير الي تفعيل مكالمة مفقودة أو مذكرة أو تذكير
  • الضوء الأحمر المستمر يشير الي أن البطارية فارغة
  • الوميض الأحمر يشير الي أن البطارية قد قاربت أن تكون فارغة
  • الضوء البرتقالي / الكهرماني يشير الي أنه جاري شحن البطارية
  • الصوء الأخضر المستمر يشير الي أن البطارية قد تم شحنها كليا

س 8  : هل هناك طريقة لنقل رسائل إس إم إس الى جهاز الكمبيوتر العادي ؟

ج  8   : في الوقت الحالي لا يوجد برنامج يمكن من خلاله نقل رسائل إس إم إس الى جهاز الكمبيوتر العادي .

س 9   : عند أستخدامي لمكبر صوت  نظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك يظهر أحيانا صدى صوت الشخص الأخر فما تفسير ذلك؟

ج 9   : تظهر هذه الحالة عندما يكون صوت مكبر الصوت عالي للغاية ولذلك يجب تعديل الصوت من خلال ضبط مكبر الصوت .

س 10: هل يدعم جهاز الجوال كيوتك نظام إم إم إس ؟

ج  10 : نعم يمكنك شراء برنامج إي زي واب 5و2 (EzWAP2.5)

س 11 :  ماهو برنامج  أفانتجو "AvantGo

ج  11  : يعمل هذا البرنامج على تحديد المحتويات الشخصية من مواقع الانترنت الشائعة الي نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك بحيث يمكن إجراء عملية التصفح بعد إيقاف تشغيل نظام الانترنت. ولكن من المؤكد أنك ستحتاج الي القيام بعملية التزامن "التوفيق" لجهاز الجوال كيوتك بإستخدام نظام الكومبيتور الشخصي الذي يحتاج الي توصيله بنظام الانترنت.

س 12  : ما الذي يحدث إذا قمت بإرسال رسالة إس إم إس من جهاز الجوال كيوتك التي تتكون من أكثر من مائة وستين حرف؟

ج  12  : سيقوم نظام كومبيوتر الجيب أوتوماتيكيا بتقطيع الرسالة الطويلة وإرسالها كرسائل إس إم إس  . هذا فضلا عن إمكانية تلقي رسائل بنظام إس إم إس تتضمن أكثر من مائة وستين حرف كرسالة واحدة.

س 13  : هل يمكن تلقي مكالمات تليفونية أثناء تنزيل برامج على جهاز الجوال كيوتك؟

ج  13  : لا يمكنك تلقي مكالمات تليفونية أثناء تنزيل برامج أو صفحات من الإنترنت ولكن اذا نظام الإنترنت يعمل فسوف تتلقي المكالمة وسيكون لديك خيار الرد على المكالمة أو رفضها. أذا أخترت الرد على المكالمة فيجب عليك الانتظار لمدة حوالي خمس ثوان بعد الضعط على زر الإجابة لكي تستطيع الرد على صوت المتكلم.

س 14 : ما هي الطرق التي يمكنني من خلالها عمل حفظ إحتياطي بنظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك وما هي الأشياء التي يمكنني عمل حفظ إحتياطي لها؟

ج  14 : هناك ثلاث طرق لعمل النسخ الإحتياطي وهي :

§                                نسخ احتياطي خاص بSD وموجود في قائمة البرامج

§   الحفظ الدائم Permanent Save وموجود قي قائمة الإعدادات – النظام  أو نسخ احتياطي من البوكيت بي سي الى الكمبيوتر العادي

§   نسخ احتياطي استرجاع  B/R  موجود في قائمة الأدوات

وهذه بعض البرامج والمعلومات التي يمكن عمل نسخ احتياطي لها :

§   معلومات صاحب الجهاز الجوال كيوتك

§   نظام التقويم

§   نظام إس إم إس  (SMS)

§   المهام

§   اسماء الإتصال 

§   الملاحظات

§   الوثائق

§   Skins

§   التطبيقات المحملة على الجهاز

§   إعدادات الجهاز

§   التوصيلات

§   برنامج الحفظ الدائم

§   التقويم

§   الاتصالات

§   التوصيلات

 

س 15 : بعد نجاح عملية ربط تبادل البيانات بين جهاز الكمبيوتر العادي وبرنامج البريد الإلكترونيOutlook  تظهر كافة المواعيد مرتين في التقويم. كيف يمكنني إلغاء المدخلات المزدوجة؟

ج  15 : عند استخدام برنامج أكتف سينك 6و3 "Active Sync3.6" بعد عمل  شراكة جديدة وبعد إجراء عملية التزامن تتم عملية الفحص الاوتوماتيكي للمدخلات المزدوجة التي ربما يكون قد تم مسحها بناء على طلبك. أذا كنت لا ترغب في تخليق شراكات جديدة فهناك خيار أخر هو إستخدام برنامج فري وير"Freeware program" الذي يقوم بمهمة مسح المدخلات المزدوجة . يمكن نتزيل هذا البرنامج بعد عملية التسجل لأسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من خلال الدخول على موقع "http://www.hlyspirit.org.uk/outlook.php"

س 16: لا تظهر بعض المواعيد التي قمت بإدخالها على نظام الاوتلوك "Outlook" الخاص بنظام الكومبيوتر الشخصي؟

ج  16 : من المرجع أن يكون هناك واحد أو أكثر من المدخلات المنشطة بالقائمة إضافيات > فئات على جهاز الجوال كيوتك . اذا كان الوضع كذلك فسوف تظهر هذه المدخلات فقط على جهاز الجوال كيوتك الخاص بك.

س 17 : هل يمكن تشغيل عروض نظام الباور بوينت على نظام الكومبيوتر الشخصي لجهاز الجوال كيوتك؟

ج  17 : هناك عرض لشريحة جيب يمكن تنزيلها عن طريق الموقع www.cretx.com.

 

س 18 :  ما هو الفارق بين نظام أكتيف سينك 5و3 "ActiveSync3.5" ونظام أكتيف سينك 6و3 "ActiveSync3.6" ؟ نظام أكتيف سينك 7و3 الذي تم إطلاقه حديثا.

ج  18 :  يتألف نظام أكتيف سينك 6و3 من بعض التطويرات مثل:

  • عملية التزامن " التوافق" عن بعد المطورة
  • تشكيل تعديلات تزامن نظام السيرفر مباشرة عن طريق نظام الكومبيوتر .
  • دعم نظام يو أس بي المطور.
  • إجراء عملية التزامن المطور عن طريق نظام الأوتلووك
  • مساعد التزامن المطور. خلال مرحلة التزامن الأولي تتم عملية توافق البيانات فقط بعد تحديد التعديلات.
  • هناك تطوير مهم تم تركيبه بالفعل وهو الدعم المركب لنظام الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام النوافذ 2002

س 19 : هل يمكن التوافق " التزامن" بين نظام الكومبيوتر ووسائل جهاز كيوتك المتعددة؟

ج 19 : من الممكن إنشاء شراكات بين نظام الكومبيوتر ووسائل جهاز كيوتك المتعددة . نظام أكتيف سينك يتيح خطة مختلفة لعملية التزامن من خلال الوسائل المختلفة التي تشترك مع نظام الكومبيوتر.

س 20 : ما هي نوعية البنود التي يمكن إجراء توافق " تزامن" بينها وبين نظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك ونظام الكومبيوتر الشخصي؟

ج 20 : بإستخدام نظام أكتيف سينك يمكنك إجراء توافق" تزامن " للروزنامة وللاتصالات وللمهام وللاشياء المفضلة لك و للملاحظات وللملفات ونظام أفانتجو "AvantGo".

س 21 : كيف يمكن تحويل المكالمات التليفونية ؟

ج 21  : أذهب الي البدء > أوضاع > شخصي " ضغطة على مفتاح رمز القفز "Tab" > تليفون >خدمات "ضغطة على مفتاج رمز القفز" Tab" > أختر خيار " تحويل المكالمة > أنقر خيار "الأوضاع".

س22  : ما هو إصدار مستكشف الجيب المدعوم في نظام كومبيوتر الجيب 2002 ؟

ج 22  : هو نفس إصدار نظام الكومبيوتر الشخصي للجيب 2002(مستكشف انترنت الجيب 0و3).

س 23 : ما هي الخيارات المتاجة لأوضاع التليفون وكيف يمكن تغييرها؟

ج 23  : من خلال شاشة التليفون يمكنك الذهاب الي أدوات/ خيارات ثم إختر نوعية الرنين ويمكنك المفاضلة بين الرنين مرة واحدة وبين الاهتزازات والاهتزازات والرنين والاهتزازات ثم الرنين ثم السكوت) ثم أختر تون الرنين التي تناسبك.

س 24 : لقد فقد اتصالاتي الموجودة على نظام الكومبيوتر عندما قمت بمسحها من على جهاز الجوال كيوتك. برجاء التوضيح .

ج 24  : بمجرد قيامك بتأسيس الشراكة القياسية بين نظام الكومبيوتر وجهاز الجوال كيوتك وأختيارك للقيام بعملية التزامن للاتصالات سيقوم نظام التزامن النشط أوتوماتيكيا بدمج المعلومات الموجودة في جهاز الكومبيوتر . في حالة إلغاء أي شيئ من جانب واحد فهذا يعني أنك قد قمت بمسحه من الناحية الأخرى. ولذا يجب قبل إجراء عملية التزامن يجب مسح الشراكة الموجودة على برنامج أكتيف سينك وإجراء شراكة جديدة مرة ثانية.

ملحوظة : يمكنك إيجاد الاتصالات الممسوحة تحت الملف الرئيسي للبنود الممسوحة.

س 25: هل يمكن تصفح الانترنت من خلال برنامج كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك أثناء إتصاله بجهاز الكومبيوتر الشخصي؟

ج 25 : اذا كان جهاز الكومبيوتر الشخصي متصل بالإنترنت فمن الممكن تصفح الانترنت. يطلق على هذه التقنية تقنية التجول من خلال جهاز الكومبيوتر الشخصي ويتم تعديلاها من خلال خيارات القائمة > قواعد الموجود في أخر خيار .في  المدخل المسمي "توصيلة" نجد خيار المسار يمكن إختيار إنترنت بجهاز الكومبيوتر الشخصي . تتضمن الخطوة الأخيرة تفعيل خيار فتح نظام أكتيف سينك> التوصيل.

س 26 : كيف يمكنني تعديل شاشة " اليوم" ؟

ج 26  : أذهب الي البداية >  أوضاع > اليوم . ثم أختر شاشة اليوم

س 27 : هل يمكن تسجيل المحادثة أثناء إجراء المكالمة؟

ج 27 : يتيح نظام الكومبيوتر الشخصي للجيب إمكانية التسجيل بإستخدام الميكروفون الموجود بالجهاز. ينكن تحديد مدى جودة التسجيل من خلال القائمة: البدء > أوضاع  > المدخل. في حالة البدء بالتسجيل قبل القيام بعملية الاتصال فسيقف التسجيل مرة ثانية ولذا يجب الاتصال أولا بالطرف المطلوب تسجيل المحادثة معه ثم الشروع في التسجيل معه بإستخدام الميكروفون علما بأن نغمة الطرف الأخر سيتم تسجيلها.

س 28 : لقد قمت بمسح بعض البرامج من نظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك من خلال نظام مسح البرامج ولكن أيقونة تلك البرامج مازالت باقية في قائمة البرامج فماذا أفعل؟

ج  28 : يجب عليك مسح الملف من برنامج إطار المحاورة عن طريق إتباع الخطوات التالية:

ذهاب الي  > برامج  > مستكشف الملفات > وسيلتي  > النوافذ >قائمة البدء > البرامج

من هنا يجب النقر على أيقونة البرنامج الذي ترغب في مسحه ثم النقر على خيار المسح.

س 29 :عندما أقوم بضبط أوضاع الانترنت التي قمت بضبطها مسبقا يتلاحظ لي أنه حتي عندما أقوم بضبط  مقياس تدفق البيانات على المستوى العالي أجد أنه يعود أوتوماتيكيا الي 19200 فلماذا يحدث هذا ؟

ج 29   : في الحقيقة أن القيمة لا يمكن تغييرها ولكن ذلك ليس ضروريا نظرا لانه قد تم تجاهلها بالفعل عن طريق نظام جي بي أر أس . فإنها تنتقل أوتوماتيكيا الي أعلى مستوى سرعة.

س 30  : كيف يمكن تغيير صيغة الساعة من (24) الي (12) ساعة؟

ج   30 : أذهب الي البدء  > أوضاع   > القفز على النظام  > أوضاع أقليمية  > التوقيت: أختر نوعية الوقت h: mm:ss tt .

س  31: قام نظام تحويل البيانات من شكل لإخر  بترجمة خط اليد الي نص مطبوع بدون أية مشاكل ولكنه فجاءة لم يقم بإعادة الضبط فماذا حدث؟

ج   31 : في الجانب الأيسر من شريط الأيقونات ستجد زر ذو سهم. يفتح هذا السهم الاتجاه في كل مرة تضغط عليه بهذة الطريقة. اذا قمت بالضغط على السهم بالخطأ سيتم تغيير إتجاه التعريف .سيحاول المترجم التعرف على الكتابة اليدوية .

س  32: هل هناك طريقة لتوفير نظام الرد على المكالمات الهاتفية في جهاز الجوال كيوتك؟

ج   32: لا ليس هناك برنامج يمكن استخدامه للرد على المكالمات الهاتفية بجهاز الجوال كيوتك ولكن يمكنك استخدام جهاز الرد على المكالمات الذي يعرضه المورد.

س 33 : كيف يمكنني وضع المكالمة في الوضع الصامت بكومبيوتر الجوال كيوتك؟

ج   33: يمكن استخدام هذه الخاصية عن طريق الضغط لجعل زر  (Head-set) في وضع التشغيل . لا يتوافر هذا الخيار بجهاز الجوال كيوتك ولذا يجب استخدام زر "تعليق المكالمة" بلوحة المفاتيح التخيلية للهاتف (الزر الثاني بالمنطقة السفلي) وذلك أثناء إستماع المتكلم للموسيقي وهذا الأسلوب يتبع أيضا مع الرسائل المكتوبة باللغات الأقليمية وباللغة الانجليزية.

س 35 :عندما تكون سماعة الأذن في وضع التشغيل لا يوجد رنين للابلاغ عن وجود رسالة جديد فهل يمكنني تغيير ذلك؟

ج 35 :عندما تكون السماعة في وضع التشغيل ؛ يوجد رنين للابلاغ عن وجود رسالة جديدة ولكنك تحتاج الي سماعة لسماع هذا الرنيني. يمكن أيضا ضبط خاصية الاهتزاز أيضا عن  طريق النقر عن   أوضاع > شخصي  > شاشة الاشعارات.

س 36 : كيف يمكنني استخدام نظام أفانتجو "AvantGo"?

ج 36 : راجع الارشادات المدونة أدناه

  1. أختر خيار "جديد" الموجود ببرنامج داخل الصندوق"Inbox"
  2. تأكد أن حقل " الي"  To"  مظلل
  3. أنقر على الأيقونة الزرقاء الموجود في الجزء السفلي من الشاشة
  4. أختر اتصالات" contacts"الاشخاص المطلوب الاتصال بهم" الذين يترغب فى إرسال رسائل لهم.
  5. أفتح الأيقونة الزرقاء لمشاهدة رسالة نظام أس أم أس
  6. أنقر خيار "إرسال" الموجود في الركن الأيسر العلوي

س 37 : كيف يمكن إرسال رسالة أس أم أس للعديد من الاشخاص في وقت واحد؟

ج  37 : فيما يلي الخطوات

    1. أختر خيار "جديد" الموجود ببرنامج داخل الصندوق"Inbox"
    2. تأكد أن حقل " الي"  To"  مظلل
    3. أنقر على الأيقونة الزرقاء الموجود في الجزء السفلي من الشاشة
    4. أختر اتصالات" contacts"الاشخاص المطلوب الاتصال بهم" الذين ترغب فى إرسال رسائل لهم.
    5. أفتح الأيقونة الزرقاء لمشاهدة رسالة نظام غس إم إس
    6. أنقر خيار "إرسال" الموجود في الركن الأيسر العلوي

س 38 : هل يمكنني قراءة رسالة أس أم أس من بطاقة أس أى أم ؟

ج 38  : لا يمكنك قراءة رسالة أس أم أس التي تم إستلامها في الماضي عن طريق أجهزة هاتف أخرى. أما بالنسبة للرسائل المستلمة على جهاز الجوال كيوتك فيمكنك قراءتهم .

 

س 39 : كيف يمكنني مسح كود المنطقة الخاص بالاشخاص المتصلين بي على جهاز الجوال كيوتك؟

ج  39 : أذهب الي البدء> اتصالات > أدوات > خيارات > مسح كود المنطقة

س 40 : هل يمكنني مسح المكالمات المسجلة لي واحدة بواحدة؟

ج 40 : نعم إفتح لقائمة التسجيل ثم ظلل الرقم الذى ترغب في مسحه ثم أنقر " أمسح" ثم أنقر نعم.

س 41: إذا قمت بوضع بطاقة إس آي إم  خاصة بمورد أخر للخدمة بجهاز الجوال كيوتك الشخصي فهل يمكننى استخدام جهاز الجوال ؟

ج 41 :نعم يمكنك استخدام كومبيوتر الجيب الخاص بجهاز الجوال كيوتك مع أي نظام تشغيلي جي أس أم 900 أو 1800 ميجاهيرتز .

س 42 : كيف يمكنني مشاهدة أسماء المتصلين وفقا لأسماء شركاتهم؟

ج 42 : أذهب الي اسماء المتصلين"contacts" > مشاهدة"view "> وفقا لاسماء الشركات”by company”.

س 43 : هل يمكنني إضافة أو تعديل الحقول الخاصة بأسماء المتصلين" contacts")إضافة ؛ مسح أو إعادة تسمية الحقل)؟

ج 43: لا ؛ لان الحقول مسبوقة الترتيب ولا يمكن تغييرها.

س 44 : اذا قمت بحفظ اسماء المتصلين الموجودة ببطاقة أس أى أم في جهاز الجوال كيوتك ثم إضفت بطاقة أسم أى أم ثانية بها نفس أسماء المتصلين الموجودة ببطاقة أس أى أم المركبة سابقا فهل ستقوم البطاقة الجديدة بنسخ البيانات الموجودة عليها وتضيف أسماء المتصلين مرة ثانية؟

ج 44 : سوف يتم نسخ اسماء المتصلين على الاسماء القديمة ولكن لن يتم عمل قائمة مزدوجة.

س 45  : لماذا لا يمكننى سماع أي شي من خلال نظام ويندوز ميديا بلايير" تشغيل الوسائط من خلال نظام النوافذ"؟

ج 45 : يجوز حدوث ذلك نظرا لأن خاصية الاهتزاز تكون في حالة تشغيل بدلا من الصوت أو ربما يكون الجهاز مضبوط على حالة الصمت.

س 46 : هل يدعم كومبيوتر الجيب بجهاز الجوال كيوتك كليب الأفلام(movie clips) او MP3s؟

ج 46 : نعم بإستخدام برنامج تشغيل الوسائط 8 – نظام النوافذ (Windows media player-8) يمكنك مشاهدة كليب الافلام والاستماع الي MP3 كما يمكنك أيضا تركيب برنامج يسمي تليفزيون الجيب من خلال موقع www.pocketTV.com

س 47 : هل يمكنني الدخول على حسابات البريد الإلكتروني لشركتي علي نظام الأوتلووك ؟

ج 47   : بالإضافة لخاصية توافق البريد الألكتروني عن طريق حامل السماعة أو الكابل أو توصيلة نظام IrDA يمكن الدخول على حسابات الشركة طالما أن نظام البريد الإلكتروني يدعم آيا من نظام بي أوه بي POP3)) ؛ IMAP4)) أو حسابات الويب التي يسمح نظام فايروول الخاص بالشركة بالدخول عليها.

س 48 : أثناء قيام قيامي بتصفح موقع هل أكون مستخدما لخط جهاز الجوال؟

ج 48   : لا لأنها توصيلة رقمية تخص توصيلة بيانات الدائرة التي يمكن إغلاقها CSD  أو المدة المتاحة للدخول على الانترنت  الخاصة بنظام جي بي أر أس GPRS data session connecting the internet.

س 49: كيف يمكنني مسح ملفات بالملف الرئيسي الشخصي الوجود على جهاز الكومبيوتر أثناء عملية التوافق؟

ج  49 : يجب إيقاف كافة البرامج العامل في الخلفية ثم إعادة توافق كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك الإلغاء مرة ثانية .

س 50 : لما لا يمكنني مسح وثيقة مكتوبة على برنامج الوورد أو الأكسيل بنظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك؟

 

ج 50  : هناك أحتمالات مختلفة لحدوث ذلك . أحد هذه الأسباب هو أن برنامج أكسيل يكون ما يزال مفتوحا . وعليه يجب التأكد أن الملف مغلق . لفحص ذلك أذهب الي البدء وأبحث عن أيقونة برنامج الاكسيل أو الوورد ثم أنقر الزر وبذا ستصبح قادرا على معرفة اذا كانت الوثيقة مفتوحة أم لا . أغلق الملف وبذا تصبح قادرا على مسحه. إذا تبين أنك غير فادر على مسحها فقم بإعادة تشغيل النظام مرة ثانية لتصبح قادرا على مسح الوثيقة. يجب تجنب إعادة التشغيل بقوة لأنها ستؤدى الي مسح كل شيئ على نظام الكومبيوتر  بما في ذلك الوثيقة المعنية وأوضاع البريد الإلكتروني وارقام هواتف الاشخاص ...الخ

س 51 : كيف يمكنني إيقاف برنامج في حالة تشغيل على نظام كومبيوتر الجهاز الجوال كيوتك؟

ج 51  : أذهب الي البدء > نظام  > ذاكرة برامج في حالة تشغيل  > إيقاف كل البرامج

س 52 : كيف يمكن فحص المتبقي من طاقة البطارية الموجودة في جهاز كيوتك الجوال؟

ج 52 : أذهب الي البدء  > أوضاع   > نظام  > طاقة

س 53 : هل يمكنني تحويل بيانات مثل الملفات الي بطاقة أم أم سي MMC  بطريقة مباشرة وذلك عند إستخدامي لنظام أكتيف سينك Active Sync؟

ج 53  : اذا كان بطاقة أم أم سي MMC   مركبة أثناء تواصل جهاز الجوال كيوتك بنظام أكتيف سينك فإضغط زر المستكشف وأنسخ نسخة من الملف الموجود في بطاقة التخزين الموجودة تحت خيار جهاز الكومبيوتر الخاص بي .

س 54 : هل يمكن إظهار طاقة البطارية على شاشة اليوم بدلا من الذهاب الي خيار الأوضاع؟

ج 54 : نعم عن طريق تركيب الجزء الثالث من البرنامج مثل أداة البطارية؟

س 55 : هل يمكن إرفاق رسائل صوتية بملف أكسيل؟

ج 55  : إرفاق ملفات صوتية بملف أكسيل غير مدعوم ولكن يمكن إرفاقها ببريد إلكتروني.

س 56 : انا استخدم كومبيوتر شخصي من طراز بالم Palm PC  ولدى الكثير من أرقام الهواتف عليه فكيف يمكنني تحويل هذه الارقام الهاتفية على نظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك؟

ج 56 : يجب عليك أولا تحويل بيانات جهاز الكومبيوتر من طراز بالم Palm PC  الي برنامج الأوتلووك مايكروسوفت 2002 وبذا يمكنك إجراء توافق بين نظام الكومبيوتر وجهاز الجوال كيوتك.

س 57: هل نظام كومبيوتر الجيب يدعم بطاقة الكومبيوتر الشخصي PC Card   او البطاقة المدمجة Compact Flash؟

ج 57 : للاسف لا نظام كومبيوتر الجيب لا يدعم بطاقة الكومبيوتر الشخصي PC Card  أو البطاقة المدمجة Compact Flash

س 59: هل يمكنني استخدام جهاز الجوال كيوتك بصفته جهاز موديم لجهاز الكومبيوتر المحمول؟

ح 59 : هذا التسهيل متاح مع الموديل الجديد 3.16.52  . هناك خيار جديد أسمه جهاز الموديوم اللاسلكي في قائمة البرامج .

 

س 60 : هل يجب على  إيقاف تشغيل جهاز الجوال كيوتك كلما أدخلت بطاقة أس أم SM أم أم سي MMC

ج 60  : لا سيقوم جهاز الجوال كيوتك أوتوماتيكيا باستكشاف بطاقة أس أم SM  أو أم أم سي MMC

س 61 : كم من الوقت يستغرق شحن البطارية بالكامل؟

ج 61 : ثلاثة ساعات . حينما يتحول لون الوميض من اللون البرتقالي الي اللون الاخضر سيكون ذلك علامة على إكتمال شحن البطارية.

س 62 :كيف يمكن الحصول على  أم إي أى IMEI  وأس / إن S/N  الخاصة بجهاز الجوال كيوتك؟

ج 62  : مثلما هو الحال مع أي جهاز جوال أخر يمكنك الحصول عليها مطبوعة على ملصق خلف جهاز الجوال . بالنسبة لرقم أى إم إي أى IMEI فيمكنك إدخاله في #6# بجهاز الجوال كيوتك وسيتضح رقم أى إم إى أى IMEI  لجهاز الجوال كيوتك. هناك خيار أخرأوضاعsettting  > نظامsystem   > بيانات الجهاز Device information  >  هوية identity>

س 63 : كيف يمكنني تغيير البطارية الخاصة بجهاز الجوال كيوتك كما يجب معرفة كم تبلغ تكلفة الاستبدال؟

ح 63  : يجب تغيير البطارية الداخلية من خلال موظفي الصيانة المرخصين هذا ويبلغ عمر البطارية ستة أشهر وتتباين تكلفة الاستبدال من دولة لآخري . يرجى الاتصال على شركة ناسكو للحصول على إصدار منطقة الشرق الأوسط.

س 64 : من المعروف أن كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك ليس له بطارية إضافية إحتياطية فهل هذا يعني أنه عندما تصبح البطارية خالية من الشحن تماما أن أفقد كافة البيانات والمعلومات المخزنة في جهازى؟

ج 64  : لا بالعكس هناك بطارية إضافية تزيد من عمر بطاريتك بمقدار الضعف.

س 65 : كم يبلغ عمر البطارية؟

ج 65  : 5و3 ساعات للتحدث و 15 ساعة لاستخدام نظام بي دى أيه و150 ساعة وقت إنتظار.

س 66 : هل يمكننى تركيب برامج على الذاكرة القابلة للتوسعة؟

ج 66  : نعم ولكن خلال فترة التركيب لا يجب إختيار دليل خاطئ كما يجب أيضا إختيار بطاقة التخزين

س 67 : ما هو حجم الذاكرة لكومبيوتر الجيب الخاص بجهاز الجوال كيوتك؟

ج 67  : السعة القياسية لحجم ذاكرة  الوصول العشوائي هي 64 ميجابايت أما بالنسبة لوحدة ذاكرة القراءة فقط فهي 32 ميجابايت.

س 68 : بالنسبة لمستكشف الانترنت لا استطيع  رؤية صور في الصفحات ولكن أرى نص فقط فماذا يعني ذلك؟

ج 68  : هناك أيقونة في الجزء السفلي من متصفح الموقع لإخفاء الصور الموجودة في صفحات موقع الانترنت . يرجع السبب في توفير هذه الخاصية الي أن معظم الصور تتطلب في الحقيقة مساحة إضافية في جهاز السيرفر هذا فضلا عن أن نظام جي بي أر أس GPRS يفرض أتعابا مالية حسب حجم البيانات التى يتم إنزالها. من خلال منع عرض الصور يمكن إختصار أتعاب التصفح كما يمكن إختصار أتعاب التنزيل.

س 69 : عندما أترك جهاز الجوال كيوتك متصل بالشاحن فهل تنفصل الكهرباء عنه عند تمام عملية الشحن؟

ج 69  : عندما يتم شحن جهاز الجوال كيوتك تماما يضئ مؤشر الوميض الأخضر ولكن الطاقة الكهربية لا تنفصل تماما عن الجهاز.

س 70 : هل يمكننى استخدام جهاز الجوال كيوتك خارج وطني؟

ج 70  : مثلما هو الحال مع أي جهاز جوال أخر يحدث تجوال لكومبيوتر الجيب الخاص بجهاز الجوال كيوتك عند توافر نظام جي أس أم 900 أو 1800 GSM900/1800)) كما أن هناك إتفاقية تجوال مبرمة بين الشركة القائمة على تشغيل الأجهزة ببلدك وبين الشركة بالبلد الذى ستذهب اليه . يمكنك الاستفسار من الشركة القائمة على تشغيل الأجهزة ببلدك قبل السفر.

س 74 :  ما هي ملفات الصور التي يدعمها جهاز الجوال كيوتك؟

ج  74 : جهاز الجوال كيوتك يدعم ملفات الصور ذات الصيغ مثل jpg or bitmap.

س 75 : ما الذي يتعين على فعله اذا حدث تجمد لمستكشف الانترنت الخاص بي أو وجدت أن الشاشة فارغة؟

ج 75  : يبدو أن هذا خطأ يحدث مع برنامج كومبيوتر مايكروسوفت الجيب . للخروج من هذه المشكلة يجب النقر على أدوات > خيارات  > تقرات متقدمة تحت مستكشف الانترنت ثم النقر على أيقونة " موافق" المحاطة بدائرة والموجودة بالجزء العلوى من الشاشة المجمدة أو الفارغة وبذا يمكن تجاوز الخطأ والعودة للحالة الطبيعية. من المعروف أن مايكروسوفت على علم بهذه المشكلة ونتوقع أن يتم تلافيها في المستقبل في التطوير الجديد لبرامج كومبيوتر الجيب.

س 76 : كيف يمكننى استخدام خاصية مكالمة الاجتماعات بجهاز الجوال كيوتك؟

ج  76 : لعم مكالمة الاجتماعات يمكنك وضع المكالمة في وضع الاحتجاز ثم طلب الرقم الثاني والانتظار لحين الرد ثم قبول المكالمة الثانية عندما تكون المكالمة الأولي في حالة تنفيذ . في هذه الحالة يجب نقر زر الاجتماعات الموجود على الشاشة لبدء الاجتماع. لإضافة المزيد من الاشخاص للاجتماع إضغط مفتاح احتجاز الموجود في الرقم ثم واصل المكالمة.

س 77 : هل يعمل جهاز الجوال كيوتك على إظهار رقم المتحدث الموجود بقائمة الاشخاص وذلك عند تلقي المكالمة؟

ج 77  : نعم يظهر أسم الشخص المتحدث اذا كان الاسم ورقم الهاتف مسجل بالقائمة

س 78 : لماذا لا يمكننى الدخول على بعض صفحات الويب؟

ح 78 : مستكشف انترنت الجيب يدعم تطبيقات أتش تي أم إل 2و3(HTML3.2) و إكس أم إل (XML)  و إكس أس إل (XSL). أما بالنسبة لتطبيقات (full-blown Java applets) وملفات جيف    (gif files)   وتطبيق إتش تي أم إل الديناميكي(Dynamic HTML) فإنها غير مدعومة من قبل مستكشف انترنت الجيب الموجود بنظام كومبيوتر الجيب الخاص بجهاز الجوال كيوتك.

س 79 : هل يمكننى التغيير من حالة الرنين الى حالات الاهتزاز أو الاشارات الصوتية بيبمرة ثم الرنين أو الرنين المتزايد؟

ج 79 : نعم يمكنك ضبط الحالة الى الرنين ثم الرنين المتزايد ثم الرنين مرة واحدة ثم الاهتزاز ثم الرنين .

س 81 : هل يمكننى تسجيل المحادثة الثنائية الأسلوب خلال المكالمة؟

ج 81 : نعم يمكنك بكل تأكيد عمل ملاحظة أثناء المكالمة.

س 82: هل يمكننى استعادة كتيب الهاتف خلال مكالمة الاجتماعات؟

ج 82 : نعم يمكنك الدخول على معظم برامج جهاز الجوال كيوتك.

س 83 : كيف يمكننى تشغيل وظيفة مكبر جهاز الجوال ؟

ج 83 : يجب ضغط زر تعليق الحديث لمدة ثلاثة ثوان حتى تظهر أيقونة مكبر جهاز الجوال في الجزء العلوي.

س 84 : هل يسمح كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك بإستخدام ملف واف (WAV)  كتون للرنين؟

ج 84 : نعم يمكنك حفظ الاغاني المفضلة على صيغة واف (WAV) وضبطها كتون لرنين الجوال كيوتك.

س 85 : كيف يمكننى حفظ  أسم أحد الأشخاص صاحب العديد من الأرقام ببرنامج أس أى أم (SIM).

ج 85 : بالنسبة للاشخاص أصحاب الأرقام المتعددة فسيتم حفظها كعناوين فردية على برنامج أس أى أم (SIM).  

س86 : كيف يمكننى معرفة أن لدى رسائل غير مسموعة؟

ج 86 : لا يدعم كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك المدخلات العربية ولكن يمكنك تركيب مجموعة برامج وثيقة الترابط باللغة العربية (Imagnet Suite) التي يوفرها الوكيل المعتمد ناسكو التي تمكنك من قراءة وكتابة وإرسال وإستقبال وحفظ البيانات باللغة العربية . أفحص " من أين تشترى " للحصول على المزيد من البيانات التفصيلية عن منافذ بيع جهاز الجوال كيوتك الخاصة بالوكيل القريبة منك.

س 1 : هل هناك أى برنامج للفاكس لجهاز الجوال كيوتك؟

ج 1 : نعم جهاز الجوال كيوتك يدعم إرسال وإستقبال رسائل الفاكس بتركيب برنامج فاكس ترو (True Fax) ؛ هذا بالإضافة الي أن تطبيق جى أس أم ((GSM  مجهز لخدمة الفاكس والذى يمكن تأمينه من  خلال مورد خدمة شبكة جي أس أم (GSM).

س 2 :السماعة لا تعمل بطريقة جيدة عندما يتم الضغط على الزر هذا بالإضافة الى أن المكالمة لا يتم إنهائها؟

ج 2 : في الحقيقة أن السماعة غير تالفة لان الزر في السماعة له وظيفتين ويمكنك إسكات صوت المكالمة .  يتم إنهاء المكالمات أوتوماتيكيا عندما يقوم الطرف المتحدث بتعليق المكالمة.

س 3 : ما هي الطرق التي يمكن بواسطتها تلقي مكالمة قادمة على جهاز الجوال كيوتك؟

ج 3 : يمكنك الضغط على الزر الأخضر بالجهة اليسرى السفلى من السماعة. اذا كنت تستخدم السماعة أضغط السماعة أو يمكنك تحويل الجوال الي خاصية تلقي المكالمة أوتوماتيكيا بعد تحديد رقم الهاتف.

س 4 : هل يدعم جهاز الجوال كيوتك تطبيق أى سي كيو(ICQ)  أو تطبيق التراسل بأستخدام موقع ياهو  (Yahoo Messenger

ج 4 : نعم ولكن يتعين عليك تنزيل برنامج كومبيوتر الجيب الخاص بتطبيق أى سي كيو (ICQ)   أو تطبيق التراسل بإستخدام موقع ياهو (Yahoo Messenger)

س 6 : هل هناك طريقة لتخليق مجموعات متحدث مختلفة في قائمة هواتف  أسماء الاشخاص المتصلين؟

ج6   : نعم هناك طريقتين أحداهما للاعمال وأخرى شخصية هذا بالإضافة الى أنه يمكن إضافة فئات المتسخدم المصنفة.

س 7  : تعتبر تطبيقات الإكسيل إم أس و أم أس وورد (MS Excel)و (MS Word)  ذات وظائف محددة فهل يمكن تطويرها؟

ج 7   : القصور الحالى لا يمكن حله في هذه المرحلة ولكن يمكنك تنزيل تطبيق معلم النص "Text Marker"  الخاص بنظام كومبيوتر الجيب أو تطبيق سبريد سي إى (Spread CE) الذي يحتوى على غالبية وظائف كومبيوتر الجيب الخاصة ببرامج أم أس وورد والأكسيل (MS Word & Excell).

س 8  : هل يتوافر برنامج قارئة الأكروبات (Acrobat reader) بنظام كومبيوتر الجيب لجهاز الجوال كيوتك للاطلاع على ملفات بي دى أف (PDF Files).

ج 9  : أداة التشكيل (التكوين) الأوتوماتيكي تعمل على الضبط المسبق لنظام جي بي أر أس (GPRS)  و أس أم أس (SMS)و الواب (WAP) وأوضاع البيانات المطلوبة لمشغل نظام جي أس أم (GSM).

س 10 : هل يدعم جهاز الجوال كيوتك محتويات ملفات فلاش (Flash files

ج 10 : نعم يدعم جهاز الجوال كيوتك ملفات فلاش (Flash files) عن طريق تركيب تطبيق تشغيل الوسائط ( Micromedia FlashPlayer) من خلال موقع  www.macromedia

س 11 : ما هو إستخدام بتطبيق تشغيل فلاش (Flash player

ج 11 : في غالبية الأوقات يستخدم تطبيق تشغيل فلاش (Flash Player) للتدريبات التى تعتمد على الكومبيوتر وذلك بالنسبة لأى دورات تدريبية مثل دورات إم سي أس إى (MCSE) أو دورات سي سي إن أيه (CCNA) أو البرامج التدريبية الأخرى التي تعتمد على الكومبيوتر.

س 12 : كيف يمكننى طباعة الوثائق من جهاز الجوال كيوتك؟

ج 12 : هناك طريقتين للطباعة الاولى عن طريق إجراء توافق للوثائق مع نظام كومبيوتر الخاص بك ثم طباعتها الطابعة العادية أما الطريقة الثانية فهى الطباعة مباشرة على طابعة تتميز بخيار الأشعة تحت الحمراء ولكن شريطة تركيب مشغل يونيفيرسال (Universal driver) على جهاز الجوال كيوتك

 

س 13 : هل يمكن تركيب كامير على جهاز الجوال كيوتك؟

ج 13 : هناك كاميرات تتوافر ببطاقة أس دى (SD)  ولكن الموديل الحالي من جهاز الجوال كيوتك لا يتضمن خصائص أس دى أى أوه (SDIO slot) التى تعتبر متطلب جوهري لكاميرا أس دى (SD camera). أما بالنسبة للموديل الجديد فسيكون قادر على دعم كاميرا أس دى .

س 14 : كيف يمكننى قراءة البريد الإلكتروني  وهو في حالة التشغيل المنفصل (offline) ؟

ج 14 : هناك طريقتين لقراءة البريد الإلكتروني وهو في حالة التشغيل المنفصل (offline)الأولى تتمثل في تشكيل برنامج أكتيف سينك (Active Sync) بجهاز الكومبيوتر لإجراء توافق لبريدك الالكتروني بجهاز الجوال كيوتك. أما الطريقة الثانية فهي تتمثل في تنزيل رسائل البريد الإلكتروني من جهاز السيرفر بوب 3 (POP3)  أو إيماب 4 (Imap 4) بإستخدام التوصيلات اللاسلكية للشبكة.

س 15 : كيف يمكننى تخليق وتعديل موضوعاتي على شاشتى اليوم؟

ج 15  : نعم يمكنك تخليق وتعديل موضوعاتك عن طريق تركيب برنامج تخليق الموضوع (theme generator software) وهو برنامج مجاني متوفر بنظام كومبيوتر الجيب الخاص بموقع مايكروسوفت.

س 16 : كيف يمكننى تحديد ملفات الموضوعات الشخصية على جهاز الكومبيوتر ؟

ج 16 : تعتبر ملف الموضوع بمثابة تمديد تي أس كيه (TSK).

حقوق الطبع محفوظة 2003- كيوتك الشركة الأهلية للأنظمة المتقدمة (ناسكو)
أخر تعديل 16 فبراير 2003